Barcelona IVF

24 September 2026

Ciao Jennifer, Ci dispiace che la tua esperienza con Barcelona IVF ti abbia portato ad avere questa percezione. Dopo aver esaminato internamente il tuo caso, possiamo confermare che sia il follow-up clinico sia la gestione amministrativa sono stati effettuati in conformità con le procedure stabilite dalla clinica. Per quanto riguarda i cambiamenti all’interno dell’équipe che ti ha seguito, il cambio di medico, nello specifico, è avvenuto perché la dottoressa di riferimento ha iniziato il congedo di maternità, circostanza che ha reso necessaria una riorganizzazione dell’assistenza. In ogni momento abbiamo cercato di garantire la continuità del follow-up e che questo fosse affidato a professionisti con esperienza all’interno dell’équipe. Per quanto riguarda la gestione dei pagamenti, le nostre condizioni e le relative scadenze vengono comunicate in anticipo e fanno parte dei requisiti necessari per poter proseguire con le diverse fasi del trattamento. In questo caso, sono state applicate le stesse condizioni e procedure stabilite dalla clinica. Siamo consapevoli che i trattamenti di procreazione medicalmente assistita sono processi complessi, nei quali intervengono numerosi fattori e che possono essere vissuti con particolare intensità. Per questo, comprendiamo che l’esperienza e la percezione di ogni paziente possano essere diverse, anche quando il trattamento e la relativa gestione si sono svolti in conformità con i protocolli stabiliti. Siamo inoltre a conoscenza del fatto che hai voluto condividere la tua esperienza attraverso diverse piattaforme e rispettiamo la tua volontà di esprimere pubblicamente la tua percezione del percorso. Dopo aver preso visione della tua valutazione, ti abbiamo nuovamente contattata dal team di Assistenza al Paziente, che sta seguendo da vicino il tuo caso con l’obiettivo di ascoltare le tue osservazioni e affrontare personalmente qualsiasi questione che ritieni ancora in sospeso. In ogni caso, restiamo a tua disposizione per qualsiasi questione che ritieni necessario approfondire con noi, attraverso i nostri consueti canali di contatto, telefonicamente al +34 934 176 916 o via email all’indirizzo [email protected]. Un cordiale saluto, Team Barcelona IVF