Gynolife IVF

17 June 2026

Dear Meri, First of all, we take every patient feedback seriously. However, we would like to point out that your review contains very general accusations without mentioning any doctor’s name, coordinator, treatment date, or any concrete details regarding your process. At GynoLife, every patient is assigned dedicated coordinators whose contact numbers are available 7/24 throughout the treatment journey. In case of any complaint, emergency, or communication issue, patients can directly contact their coordinator or treating doctor at any time, and the matter is handled immediately. We are therefore genuinely surprised by your statements claiming that “nobody responded” or that there was “no support,” because this does not reflect the structure and workflow of our clinic. In addition, all treatment plans, medical procedures, and possible additional costs are explained transparently before the process begins. IVF treatment is medically individualized, and additional procedures may sometimes become necessary depending on the patient’s medical condition and decisions taken during the treatment process. We always strive to provide professional, ethical, and compassionate care to all our patients during what we know is an emotionally sensitive journey. If you have truly undergone treatment at our clinic and experienced a specific issue, we kindly invite you to contact us directly with your full name, treatment details, and the name of your doctor/coordinator so we can properly investigate and address the matter. We wish you all the best.

19 March 2026

Sayın Butica, Yaşadığınız şaşkınlığı anlıyoruz. Sağlık hizmetlerinde süreklilik ve güven hastalarımız için son derece önemlidir. Merkezimizde dönemsel olarak görev değişiklikleri yaşanabilmektedir; bu, tüm sağlık kuruluşlarında görülebilen doğal bir süreçtir. Ancak tedavi protokollerimiz, laboratuvar altyapımız ve tıbbi standartlarımız kurumsal yapı çerçevesinde devam etmektedir. Hizmet kalitemiz bireysel değil, ekip ve sistem temellidir. Her hastamızın tedavi sürecine başlamadan önce mevcut hekim ve ekip bilgisi açık şekilde paylaşılmaktadır. Eğer bu konuda bir iletişim eksikliği yaşandıysa, bunu ciddiyetle değerlendiririz. Amacımız her hastamızın sürece tam bilgiyle ve güven içinde başlamasıdır. Detaylı değerlendirme yapabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. GynoLife IVF Cyprus

19 March 2026

Sayın Hatice Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüp bebek süreci zaten başlı başına hassas ve duygusal olarak zorlayıcı bir dönemken, konfor ve hizmetle ilgili herhangi bir eksiklik yaşamanız kabul edilebilir değildir. Doktorumuz hakkında yaptığınız olumlu değerlendirme için teşekkür ederiz. Bununla birlikte, tedavi sürecinde yalnızca tıbbi başarı değil, hastalarımızın konforu ve kendilerini değerli hissetmeleri de bizim için son derece önemlidir. Belirtmiş olduğunuz konular tarafımızca ciddiyetle ele alınacaktır. Hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek adına geri bildirimler bizim için kıymetlidir ve yaşadığınız durumun tekrar etmemesi adına gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Sürecinizin olumsuz sonuçlanmış olmasının üzüntüsünü ayrıca paylaşıyoruz. Dilerseniz sizinle doğrudan iletişime geçerek hem yaşadıklarınızı detaylı dinlemek hem de mevcut seçeneklerinizi değerlendirmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. GynoLife IVF Cyprus